图片加载错误
新闻详情

十堰、襄阳、宜昌、随州、房县等分公司 线上线下齐发力 全力服务“开学季”

发布时间:2024-09-13 作者: 单位: 来源: 阅读量:3142

本网讯(通讯员邹静怡、王雨薇、张雅婧、李米雨、周琴,责任编辑叶珂)新学期伊始,十堰市分公司以“书香迎新 承梦启航”为主题,融合线上线下资源,全方位做好开学季营销服务工作。

线上,分公司在开学前半个月密集开展宣传营销,积极邀请媒体进行开学季宣传视频推广,实现精准投放;创建“倍阅学习中心服务”群,安排专人负责,提供在线答疑、图书推荐、图书预订、团购接龙等多维度、个性化的购书服务;通过线上公众号、视频号、社群、朋友圈等多渠道联合宣传,推广开学季活动预告、书单推荐等相关内容,广泛吸引家长和学生关注;开辟学校家委会专属服务渠道,为团体购书提供专属咨询、送书上门服务,进一步满足家长和学生的用书需求。

线下,连锁店精心布置展陈,利用电子屏、主题展板、海报以及创意码堆,打造开学季全场景主题氛围。店内巧思布局不同专题展台,包括课本专区、正版工具书、同步教辅、文具等,让学生可以“一站式”配齐开学所需的新装备,享受便捷的购物体验和贴心服务。

开学第一周,分公司连锁店整体销售较同期上涨,企业会员新增近千人。后期,分公司将继续在线上线下一体化运营方面发力,积极探索数字化发展新模式,不断提高服务水平,持续做好教育服务工作,打造更贴心、优质的服务平台。

开学季来临,襄阳市分公司精心策划系列文化活动,探索数字化转型、线上线下融合发展新模式,充分满足广大学子阅读学习需求。

线上引领,打造个性化阅读指南

针对学生和家长对于优质教育资源的渴望,分公司创新推出“新华推荐官”开学季系列荐书视频,共计21期。视频内容涵盖从幼儿至高中各学年段的入学知识介绍、教辅工具书精选及课外阅读推荐等,以专业而热情的解说,为同学们量身定制学习路径。该系列视频迅速走红,浏览量突破3万次,同比增长80%,实现了口碑与效益的双丰收。

线下联动,构建沉浸式购书体验

线下门店作为新华书店传统阵地,分公司同样下足功夫。开学季期间,分公司4家门店同步启动了“开学薅羊毛”系列活动,包括图书打折、消费满减、满额礼赠及互动有礼等福利,营造出浓厚的购物氛围。此外,会员纳新小展台、工具书进校园、迎新大促销等活动同步推进,不仅有效推广了企业微信,增强了会员注册量,更将新华品牌影响力扩展至校园内外,吸引大量客流。仅开学季第一周,门店新增粉丝近2000人,图书零售与多元销售均实现显著增长

提前布局,全面统筹,确保活动成功

本次开学季活动的成功举办,离不开分公司前期的精心策划与高效执行。分公司连锁部门提前一个月进行筹备,组建专项工作小组,统一部署,上下一心,确保各个环节无缝对接。从活动策划到宣传推广,从线下布置到线上运维,每一个细节都力求完美,为开学季营销顺利进行奠定了坚实基础。

分公司以书为媒,用实际行动诠释了“书‘襄’迎新,乘梦起航”的深刻内涵。未来,分公司将继续秉承服务教育的初心,不断创新服务模式,融合线上线下资源,为全市中小学生和市民读者提供更加优质、便捷的教育服务,助力每一个孩子在知识的海洋中扬帆远航,实现梦想。

近日,为抢抓开学季黄金营销节点,宜昌市分公司提前谋划,周密部署、广泛动员,线上线下齐发力,助推开学季销售形成小高峰。

线上,分公司主动联系各区融媒体平台,通过新闻报道、官媒新媒体、车载广播等多种形式宣传全市各区“全阅办”推出的“全民阅读消费券”活动,为学生、家长开学季提供教辅、工具书85折福利。活动信息迅速覆盖至广大学生家长群体。同时,分公司还围绕连锁店经营特色及热销品类进行密集式短视频宣传,发布的短视频形式新颖、贴近学生需求,受到社会各界广泛关注。

线下,分公司各连锁店通过电子屏幕、店内广播、主题展台、宣传海报、创意美陈等介绍活动内容,打造开学季全场景主题氛围。店内学生和家长络绎不绝,人流量达到平时的6-8倍,收银台、教辅展台等人流量大的区域新增员工分流指引。分公司还积极与联营商户合作,共同策划多元化折扣优惠方案,从文具、生活用品到智能学习机一应俱全,满足了学生一站式购齐开学装备的需求。

经过多方努力,分公司各连锁店在开学首个黄金周实现显著销售增长。后期,分公司将通过后台数据分析、工作细节复盘、精准选品备货等方式,总结经验,持续精进,全力冲刺,确保完成全年经营目标任务。

新学期开学在即,随州市分公司精心备战开学季,链接线上线下、店内店外,让“开学经济”持续升温,多维度激发消费活力。

一是精准定位,引领需求潮流。分公司文化消费团队深入调研本地市场需求,量身定制活动方案,明确责任分工。店内提前营造活动氛围,通过黑板绘画、视频、海报轮番播放,制作多条主题海报、公众号、活动广播等在朋友圈、社群广泛宣传。同时推出开学季直播,精选新年级必备学生用品、邀请英语高分学生分享英语学习小技巧等进行引流。店外通过举办图书展销,展陈“必备工具书”服务学生群体,提供优质教育服务。

二是复购激励,定点服务升级。线下开启一年一度“开学季送券”活动,即送即用,引导读者复购;以“学霸的书柜”打造工具书、教辅、必读书、多元文创等15处主题展台,一展台一活动;线上客服做好开学季教材、长江作业引导服务工作,并积极宣传云店、倍阅生活馆等福利活动;开展社群竞答,凡参与者皆可到店领取礼品,限时周末2天内;开启微店直播促销售、抖音直播促人气等,对线下进行反向引流,效果明显。

三是多维宣传,拓宽获客渠道。通过全力备战“开学季”,分公司“新华会员”新增2000余人,企业微信新增500余人,热闹场景吸引随州市电视台主动到店进行“开学季”主题专访,图书零售与多元销售均实现显著增长。

今秋开学季,分公司持续发挥品牌优势,从活动策划到宣传推广,将随州书城打造成为“百万学子大书房”,助力学生们成长与进步,让书香飘满随州。

08.jpg

秋季开学季如约而至,房县分公司精心策划并开展销售服务活动, “线上+线下”共同发力,助推销售形成小高峰,实现了社会效益与经济效益的“双赢”。

分公司连锁店精心打造系列主题鲜明展区,如“同步学习资料专区”“开学必读图书区”“经典文学阅读角”“文具多元产品区”等,全面覆盖学生需求。同时充分利用微信社群、公众号等平台进行精准推广,有效提升新华品牌曝光度和顾客参与度,销量增幅与门店人流量均刷新历年开学季客流记录。

活动期间,分公司提前对接相关部门维护周边交通秩序,班子成员以身作则,深入一线与员工并肩作战,极大鼓舞了全体员工士气。大家以更加饱满的热情和专业的态度投入到工作中,从书籍的精心分类与摆放,现场秩序的维护,到耐心解答顾客疑问、细致引导购物流程,每一个环节都井然有序,展现了良好的职业素养和团队精神。这种上下一心、共同努力的氛围,为分公司赢得了广泛赞誉和好评。

下一步,分公司将以此次开学季的成功经验为基石,深入剖析工作细节,总结成功经验与待改进之处,力争在即将到来的首个黄金周末,为学生和市民读者提供更加优质、便捷的学习资源服务。

Baidu
map